為加快推進醫院等級復審工作, 7月7日,我院特邀山東大學齊魯醫院醫務處處長費劍春和護理部主任欒曉嶸來院就復審工作培訓、指導,院領導班子成員、全院中層干部及科室業務骨干參加。
雖是周末,但上午八點,二樓多功能廳和五樓會議室就座無虛席,針對醫療和護理、行政后勤的兩場專題培訓同時進行,大家聚精會神聆聽,不愿意漏掉任何一個細節,都渴望從專家這里獲取更多的指導,讓醫院的復審準備工作更完善、更全面。
培訓會上,兩位專家就復審的準備工作, 復審工作的重點、難點條款做了深入淺出、醍醐灌頂的講述,重點對18項醫療核心制度及基于醫院評審視角下的醫療護理質量和安全管理進行了全面解讀,將三級醫院等級復審的經驗體會和應對策略予以傳授,讓參會人員對醫院復審工作有了全面的理解。培訓結束后,專家們不顧車馬勞頓,對照《三級綜合醫院評審標準實施細則》,遵循PDCA循環原理,分別到急診、病房、門診、手術室、藥房、重癥醫學科、高壓氧等科室進行全面、嚴格、細致的檢查。采取聽取匯報、查閱資料、訪談、現場追蹤檢查、實地檢查等方式 ,檢查了醫院管理、醫院感染、醫療、護理、藥事、檢驗與輸血、急診急救等專業和部門的具體工作,在檢查中對于我院現階段存在的問題,給予現場指導,并提出合理化的建議。
通過專家培訓及現場指導,使我院復審工作的思路更加清晰,下一步,醫院將認真對照評審標準,虛心聽取專家的意見,對工作中存在的問題及時落實整改,把評審的標準變為日常行為,培訓常態化,以病人為中心,以問題為導向,以信息化為手段,圍繞質量、安全、服務、管理、績效,持續改進工作,不斷推進醫院管理的科學化、規范化和標準化建設,進一步提高醫院的整體服務水平和綜合實力,樹立醫院品牌,為人民群眾提供更加優質的醫療服務。